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Una vez confirmado el pedido y el pago, el procesamiento suele completarse en un plazo de 1 a 3 días laborables.
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Para más información, consulte la Política de Cancelación de Pedidos .
El cliente puede solicitar una devolución o cambio dentro de un plazo de 15 días desde la recepción del pedido.
Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe devolverse en su estado original, sin uso y sin daños. Debe incluir, en la medida de lo posible, el embalaje original y todos los accesorios. También debe ir acompañado del número de pedido y del motivo de la solicitud, y devolverse utilizando la etiqueta de devolución incluida en el paquete recibido. La etiqueta de devolución se envía junto con el paquete al cliente.
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Después de la recepción y verificación del producto devuelto, el reembolso se procesará en un plazo de 3 a 7 días laborables.
Para más información, consulte la Política de devoluciones, cambios y reembolsos.
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